Презентация — серия выступлений экспертов, которые мы разделили на 4 важных блока
Централизация VS Децентрализация
Вместе с ведущими экспертами разберемся в терминах и предсказжем тренды экономики. На конкретных примерах посмотрим, что побеждает на длинной дистанции — фокус на главном или захват разных рынков.
Как децентрализация проявляется в современных компаниях? Опытные предприниматели практики поделятся своим видением и ответят на вопрос: «что дороже — один многофункциональный продукт или несколько специализированных»
На примерах наших партнеров разберем задачи крупных компаний и их решения. Инструменты, фреймворки и неочевидные точки роста.
Как собрать контакт-центр 3.0 — марафон кейсов
Живая демонстрация работы эффективного контакт-центра из лучших решений рынке.
Замыкаем стыки: собираем КЦ 3.0 на базе amoCRM и SIPUNI